Envíos y Devoluciones
Fabricamos sin prisa y enviamos con cuidado. Aquí está todo lo que necesitas saber.
Envíos
Cada pedido se prepara a mano en nuestro atelier. Los plazos comienzan a contar desde la confirmación del pedido.
| Destino | Plazo | Coste |
|---|---|---|
| España Peninsular | 2–4 días laborables | Cortesía de la casa |
| Baleares y Canarias | 4–7 días laborables | $8 |
| Europa | 5–8 días laborables | $12 |
| Internacional | 8–14 días laborables | $25 |
Recibirás un número de seguimiento por correo cuando tu pieza salga del atelier. Los pedidos internacionales pueden estar sujetos a aranceles locales, que corren a cargo del destinatario.
Devoluciones
Dispones de 30 días desde la recepción para devolver cualquier pieza sin usar, con sus etiquetas y en su embalaje original. Escríbenos a atelier@diosdira.co y te enviaremos las instrucciones.
- El reembolso se emite al método de pago original en 5–10 días laborables.
- Los cambios de talla tienen prioridad y envío de cortesía.
- Las piezas del Archivo son ventas finales, salvo defecto de fabricación.
Defectos
Si una prenda llega con un defecto, lo asumimos por completo — envío, reposición o reembolso íntegro. La calidad es una forma de honestidad.